浙江省湖州市织里童装产业始于上世纪80年代，从一条占地面积仅0.8平方公里的“扁担街”起步，发展到中国最大的童装产业基地，形成了相对完整的产业链，被誉为“中国童装之都”。湖州市吴兴区委副书记、织里镇党委书记杨治说，2021年织里童装产业销售收入突破700亿元，为社会提供各类工作岗位50余万个，来“织”务工人员的年平均收入达到7.5万元以上。

安能物流针对当地专业市场，夯实基础设施建设能力以提升货物流通速度，优化客户服务水平以提高客户体验，与当地童装商家合作，助力织里童装经济不断发展。为织里童装生产和流通服务的同时，安能物流承担起社会责任，积极参与当地慈善事业，为推动民生事业发展贡献力量。

 

规模化团队解决客户问题

 

9月8日晚上8点30分，位于普洛斯湖州织里物流园的安能物流内灯火通明，大家忙着将今天收到的货物打派件单、挑货、装车。场地中间部分摆放着不同商家的货物，电叉司机开着叉车将货物叉到指定货区放好，操作工人们将货物搬到分拣场地西边一辆辆流向湖州分拨中心的厢式货车和挂车上。

 

安能物流吴兴网点刚开始起步时员工只有两名驾驶员，经过八年的市场开拓，不断完善自身服务能力，给客户提供上门取货、货物包装免收费用等服务，给予童装商家发货的便利。现如今，安能物流在当地占地八千平方米，拥有百余员工，单月发货一百多吨。

 

为了拓宽服务的广度和深度，高效解决客户问题，安能物流吴兴网点成立了二十余人的客服团队，有效提升异常货物的解决率，提高了收发件客户的物流满意度。

 

安能物流在中国各地拥有148家自营分拨中心，与安能物流的网点一起覆盖中国约98%的县城和乡镇。依托着安能物流全国性的物流网络，物流配送服务触角下沉至县镇村，织里童装产业带的销售半径不断扩大，将织里的童装文化带到全国。

 

 

高品质服务满足客户需求

 

服装行业有很强的周期性和季节性，受品牌影响大，这些特点都对其配套的物流体系有着极高的要求。

 

织里镇吴兴大道一商家李小姐说“服装同一天上午到达能卖80元，下午到达可能只能卖50元了，价格能差很大。”

 

为了让货物更加快速地流通，安能物流高效调度运力资源，9m6的厢式货车在童装仓库装满后直接驱往分拨中心。减少在分拣场地的停滞时间，不仅有利于提升货物流通效率，满足客户对优质物流服务的需求，还减少人力、车辆资源成本负担，达到降本增效的效果。

除了提供运力支持，安能物流借助自身的资源帮助客户解决被退回来的货物库存的放置问题，短期租赁一间房子来管理放置这些“无处可去”的服装。此前热带鱼童装公司由于一批夏季衣服在换季的时候被退回来原厂地，当时公司仓库都堆满了秋季的新衣，这批旧的货物需要在安能物流仓库放置15天。安能物流了解到客户的难处后，免费为热带鱼童装公司提供了仓储服务。

 

“当客户把货物交给我们的时候，我们就会提供理货、打包、运输、仓储等高品质全链路服务，以提高客户在童装市场上的竞争力。”安能物流吴兴网点负责人沈林辉表示。

 

 

灾情全力应急

为公益提供支持

 

安能物流总是在国家危情之刻，利用自身的供应链能力链接企业与客户，保障应急物资和重要生产生活物资运输畅通，发挥着重要的支援作用。

 

2021年7月18日至21日，郑州出现的罕见持续强降水天气引发了特大洪涝灾害。安能物流吴兴网点挺身而出，派车和司机将织里镇的救灾物资安全运输到远在875公里之外的郑州，为河南防汛救灾工作贡献出自己的力量。

 

安能物流不仅在国家出现危情时，全力投入到救灾工作中，还充分发挥自身优势，从高效率地物流配送、高质量服务运营以及高覆盖率的物流网络等多个方面对社会公益项目进行保障。

 

21年秋天，安能湖州吴兴网点将一批价值15万的爱心校服送至新疆维吾尔自治区阿克苏地区柯坪县的盖孜力克镇中小小学。22年夏天，安能湖州吴兴网点再次将一批爱心书籍运往新疆维吾尔自治区。

 

这两次爱心公益活动，安能物流都安排专车上门取货，并派出几名有着丰富经验的操作员工协助组织方对安心物资进行分拣、打包、装车，保障货物安全送达到新疆学生的手上，帮助他们走出困境、改善生活。

 

安能物流自14年进入到湖州织里镇以来，坚持深耕织里童装行业，为织里童装的商家们提供高性价比的物流服务。下一步，安能物流将根据自身基础设施强、覆盖面广、服务产品多等优势，为织里镇童装产业发展注入更强劲的动力。